Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

Die Website www.vulturbike.com ("Website") ist Eigentum von VULTUR BIKE di Giuseppe Sicuro &; C. S.A.S. ("Verkäufer" oder nur "VULTURBIKE"), mit Sitz in Rionero in Vulture (PZ), Via Fiera 49 (85028), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 01971600760; n. R.E.A.: PZ-148048 Stammkapital: Euro 7.000,00 i.v..

Alle Informationen, Unterstützung, Anfragen oder Beschwerden können an den Kundendienst weitergeleitet werden:

• - per E-Mail an info@vulturbike.com 
• - telefonisch unter (+39) 0972 208663 oder
• - über den Kontaktbereich 

Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Geschäftsbedingungen") regeln die Nutzung der Website durch die Nutzer und den Fernabsatz der auf ihr vermarkteten Produkte, geregelt in Kapitel I, Titel III (Artikel 45 ff.) des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 ("Verbrauchergesetzbuch"), wenn es sich um einen Verbraucher handelt, und durch das Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003, das die Disziplin des elektronischen Geschäftsverkehrs enthält.

Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und drucken Sie sie aus und/oder speichern Sie sie auf einem anderen zugänglichen dauerhaften Medium. Wir bitten Sie auch, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie sorgfältig zu lesen.

Der Verkäufer verpflichtet sich, diese Dokumente stets verwendbar und auf dem neuesten Stand zu halten, und behält sich das Recht vor, sie jederzeit ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website zu ändern.

DEFINITIONEN

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

"Vertrag": der Vertrag über den Fernabsatz der von der Website vermarkteten Produkte zwischen VULTURBIKE und einem Endkunden innerhalb eines Fernabsatzsystems, das das Internet als Fernkommunikationstechnologie nutzt.

"Kunde": (i) der Verbraucher gemäß Art. 3, Absatz I, Buchst. a) des Verbraucherschutzgesetzes, als natürliche Person, die auf der Website einen Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht mit einer von ihr ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen  oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen; (ii) der Gewerbetreibende gemäß Art. 3, Absatz I, Buchst. c) als natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit einen Kauf auf der Website tätigt, oder als Vermittler

"Benutzer": derjenige, der auf die Website zugreift und seine Navigation fortsetzt.

"Warenkorb": letzte Phase des Kaufvorgangs, in der der Nutzer seinen Kaufvorschlag übermittelt, indem er die Zahlungsmethode, den Versand und andere vorhandene Optionen auswählt. 

"Bestellung": der Kaufvorschlag, den der Nutzer an VULTURBIKE sendet, um den beschriebenen Bestellvorgang abzuschließen. 

OBJEKT 

Mit diesem Vertrag verkauft VULTURBIKE die auf der Website angegebenen und zum Verkauf angebotenen Produkte aus der Ferne und kauft der Kunde sie auf elektronischem Wege. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen durch Dritte, die über Banner oder andere Hyperlinks/Links direkte Links zur Website verwenden. Auf den Websites, die über diese Links aufgerufen werden können, führt VULTURBIKE keinerlei Kontrolle / Überwachung durch. Daher kann VULTURBIKE unter keinen Umständen für die von Dritten versprochenen Waren oder Dienstleistungen oder für die Ausführung von Transaktionen zwischen Benutzern der Website und Dritten verantwortlich gemacht werden.

VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Der Verkauf von Produkten auf der Website kann ohne vorherige Ankündigung vorübergehend ausgesetzt werden, und zwar für die Zeit, die für die notwendigen und / oder angemessenen technischen Eingriffe auf der Plattform unbedingt erforderlich ist oder wenn berechtigte Sicherheitsgründe oder Verstöße gegen die Vertraulichkeit vorliegen. VULTURBIKE behält sich in jedem Fall das Recht vor, Bestellungen von niemandem anzunehmen, die in Bezug auf die Menge oder Häufigkeit der auf der Website getätigten Einkäufe anomal sind. 

VULTURBIKE behält sich auch das Recht vor, Bestellungen von a) Nutzern, mit denen ein Rechtsstreit anhängig ist, nicht anzunehmen; b) Benutzer, die in Betrug im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen verwickelt sind; c) Nutzer, die Identifikationsdaten freigegeben haben, die sich dann als falsch, unvollständig oder ungenau herausstellen. 

Durch die Nutzung dieser Website und/oder die Aufgabe von Bestellungen über diese Website erklären Sie sich damit einverstanden: 1. die Website ausschließlich für rechtmäßige Aktivitäten zu nutzen; 2. keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wenn es plausible Gründe gibt, die darauf hindeuten, dass es sich um Bestellungen dieser Art handelt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren.

PRODUKTE ZUM VERKAUF

Bei den Produkten, die über diese Website zum Verkauf angeboten werden, handelt es sich um Produkte für Motorräder und Autos, insbesondere Aufkleber, Verkleidungen und verwandte Produkte, die im entsprechenden Informationsblatt ("Produktblatt") beschrieben sind, das die wichtigsten Merkmale und Zusammensetzungsmaterialien veranschaulicht. 

Die im Produktblatt enthaltenen Bilder und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung und Demonstration und sind trotz der Bemühungen, sie so realitätsnah wie möglich zu beschreiben und darzustellen, möglicherweise nicht perfekt repräsentativ für die tatsächlichen Produkte, die aus handgefertigten Produkten bestehen, und können sich daher geringfügig in Form, Farbe (auch aufgrund der unterschiedlichen Farben der Bildschirme der verwendeten Geräte) unterscheiden oder "klein" darstellen Unvollkommenheiten" aufgrund von Handarbeit. Wir garantieren jedoch unser Bestreben, die Produkte so wahrheitsgetreu und realitätsnah wie möglich darzustellen.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen beinhalten nicht die Montage, Installation und Anwendung der Produkte, die nicht Gegenstand dieses Vertrags sind und daher ausgeschlossen sind. Daher ist Vulturbike Haftung für Schäden, die der Kunde in diesen Phasen an den Produkten gemeldet hat, ausgeschlossen.

VERWENDUNG FREMDER MARKEN ZU BESCHREIBUNGS- UND KOMPATIBILITÄTSZWECKEN

Der Kunde wird darüber informiert, dass es sich in allen anderen Fällen um Produkte von Vulturbike handelt, es sei denn, die Produkte sind als "Original" oder "offiziell" gekennzeichnet, wobei davon ausgegangen wird, dass die Produkte von der jeweiligen Muttergesellschaft (z. B. Ducati, BMW, Yamaha, Aprilia, Suzuki, Honda und Kawasaki und andere) hergestellt, gebrandmarkt und auf den Markt gebracht werden. und die auf der Website gezeigten Marken und Modelle werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, den Bestimmungsort der Vulturbike Produkte als Zubehör oder Ersatzteile anzugeben. Die Verwendung der Marken anderer hat daher nur einen beschreibenden Zweck der Kompatibilität der Produkte mit den oben genannten Marken und verwandten Modellen (Artikel 21 des Gesetzes über gewerbliches Eigentum). 

Es besteht keine kommerzielle Verbindung zwischen Vulturbike und den auf der Website gezeigten Marken, noch ist Vulturbike Lizenznehmer der entsprechenden Marken.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Alle Produktbestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf den Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Produktblätter konsultiert, und muss in jedem Fall als indikativ angesehen werden, da die Website gleichzeitig von mehreren Benutzern besucht werden kann und es vorkommen kann, dass mehrere Benutzer gleichzeitig die Bestellung desselben Produkts aufgeben. Daher kann es vorkommen, dass das Computersystem der Website ein Produkt als verfügbar markiert, das tatsächlich nicht verfügbar ist, da es vor der Bestätigung der Bestellung an andere verkauft wird. In solchen Fällen kann der Verkäufer in keinem Fall für die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte verantwortlich gemacht werden. VULTURBIKE können nicht einmal für die vorübergehende oder endgültige Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte verantwortlich gemacht werden. Im Falle der Nichtverfügbarkeit, auch vorübergehend, der angeforderten Produkte verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden den entsprechenden Preis nicht in Rechnung zu stellen. Wenn die Bestellung übermittelt wurde und der Preis für die Artikel, die nicht mehr verfügbar sind, bereits berechnet wurde, erstattet der Verkäufer dem Kunden den vollen Betrag, der für diese Artikel bezahlt wurde. Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Ware, auch nach dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert. In diesem Fall gilt der Kaufvertrag als gekündigt und VULTURBIKE erstattet den Preis und die Versandkosten (falls zutreffend und für den Fall, dass der Kauf nur das nicht verfügbare Produkt betraf oder, im Falle mehrerer Bestellungen, beschränkt auf Versandkosten, die speziell auf das nicht verfügbare Produkt bezogen wurden). Im Falle mehrerer Bestellungen gibt die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der bestellten Produkte dem Kunden nicht das Recht, die gesamte Bestellung zu stornieren.

REGISTRIERUNG 

Um Bestellungen über diese Website aufzugeben, ist es notwendig, zunächst mit der Registrierung fortzufahren, indem Sie ein Konto erstellen, indem Sie das Registrierungsformular ausfüllen, in das der Benutzer die angeforderten personenbezogenen Daten eingibt, sowie um die Art und Weise zu speichern, wie der Benutzer die Dienste der Website nutzt (z. B. Zahlung, Lieferung usw.).  

Die Registrierung auf der Website kann auch über ein Facebook- oder Google-Konto erfolgen. 

Der Benutzer, der sich registriert, ist für die Wahrhaftigkeit, Richtigkeit und Aktualisierung der eingegebenen Daten verantwortlich, garantiert, der rechtmäßige Eigentümer zu sein, und verpflichtet sich, die geltenden Gesetze und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website einzuhalten. Alle übermittelten Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie ausschließlich zum Zweck der Ausführung von Bestellungen und nur mit Zustimmung der Benutzer verarbeitet, um Produkte oder Werbeaktionen auf der Website zu bewerben.

KAUFPROZESS 

Nach der Erstellung des Kontos und der Anmeldung mit den entsprechenden Anmeldeinformationen kann der Benutzer die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte kaufen, indem er das Bestellverfahren und die darin enthaltenen Anweisungen abschließt, die nur in italienischer Sprache verfügbar sind. Bei kundenspezifischen Produkten wird der Benutzer aufgefordert, andere Abschnitte auszufüllen, in denen er die angeforderten Anpassungen angeben kann. Vor dem Absenden der Bestellung an den Nutzer wird im Warenkorb die Bestellübersicht mit den ausgewählten Produkten, dem Preis der Produkte, einschließlich Steuern, Versandkosten und anderen zusätzlichen Kosten (falls zutreffend) angezeigt. Der Benutzer kann dann alle Fehler identifizieren und korrigieren, die beim Ausfüllen der Felder aufgetreten sind, sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, eine Zusammenfassung der Versandzeiten und -kosten sowie die Datenschutzerklärung lesen. Um die Bestellung abzusenden, muss der Benutzer auf die Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung klicken und mit der Zahlung auf die gewählte Weise fortfahren. 

Mit der Bestellung erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu akzeptieren und ausdrücklich anzuerkennen und zu akzeptieren, dass dies die Verpflichtung zur Zahlung des Preises und anderer gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen fälliger Beträge beinhaltet und dass die Bestellung nach dem Versand nicht mehr geändert oder storniert werden kann. 

VERTRAGSSCHLUSS

Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt erst mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer durch Zusendung einer Bestellbestätigungs-E-Mail (die "Auftragsbestätigung") als abgeschlossen, die der Annahme des Kaufangebots gleichkommt. Nur die in der Auftragsbestätigung angegebenen Produkte sind Vertragsgegenstand. Bei Zahlung per Banküberweisung gilt der Vertrag erst mit dem Eingang der Bankgutschrift auf dem VULTURBIKE Konto als abgeschlossen. Daher muss ab diesem Zeitpunkt die Lieferzeit berechnet werden. 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen, auch wenn: a) die Bestellung nicht ausgeführt werden kann wegen: Fehler in den vom Benutzer zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Informationen (z. B. Zahlungskarte, Ablaufdatum usw.); falsche Rechnungsadresse; unzureichende oder falsche Lieferadresse; irreführende Informationen; Unmöglichkeit, das Produkt in einigen benachteiligten geografischen Gebieten zu liefern; b) auf der Website ein Fehler in Bezug auf den Preis, die Beschreibung des Produkts oder die Verfügbarkeit des Produkts aufgetreten ist. In solchen Fällen wird der Verkäufer die Bestellung stornieren und den vom Nutzer bereits für die Zahlung der Produkte gezahlten Betrag zurückerstatten.

Anschließend wird der Kunde durch eine Reihe von E-Mails darüber informiert, dass die Bestellung:

• angenommen wurde und vorbereitet wird (erste E-Mail);
• versandt wurde ("Versandbestätigung").

Dann erhält der Kunde eine E-Mail direkt von dem Kurier, über den die Sendung erfolgt ist, mit der Sendungsverfolgungsnummer, die für die Verfolgung der Sendung selbst nützlich ist und in der Regel nach 24 Stunden nach Erhalt aktiv ist.

Der Kaufvertrag wird gekündigt, wenn der Preis des Produkts, etwaige Versandkosten und andere zusätzliche Kosten infolge der Bestellung ("fälliger Gesamtbetrag") auch nur teilweise nicht bezahlt werden. Für den Fall, dass der fällige Gesamtbetrag nicht bezahlt wird oder das erfolgreiche Ergebnis der Zahlung nicht bestätigt wird, gilt der Kaufvertrag gemäß und für die Zwecke von Art. 1456 n. Chr. Über eine solche Kündigung und die daraus resultierende Stornierung der Bestellung wird der Kunde unverzüglich informiert.

ZAHLUNG

Die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden sind die unten beschriebenen.

Kreditkarten 

Kredit- und Debitkarten werden über den Stripe-Service  der folgenden Kreise akzeptiert: American Express, Mastercard, Visa. 

Wenn es aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, den fälligen Betrag in Rechnung zu stellen, wird der Verkaufsvorgang automatisch abgebrochen und der Verkauf gemäß Art. 1456 n. Chr. Der Kunde wird per E-Mail informiert. Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung. Aus Sicherheitsgründen kann es erforderlich sein, dass Sie sich mit mobilen Geräten oder anderen von den Zahlungsdiensten geforderten Mitteln authentifizieren. Wenn das oben beschriebene Verfahren nicht abgeschlossen wird, kann es unmöglich sein, den Kauf auf der Website abzuschließen.

PayPal 

Zahlungen per PayPal werden auch über die folgenden Kreisläufe akzeptiert: MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro, American Express, Discover und Aurora. 

Wenn Sie sich für diese Zahlungsmethode entscheiden, werden Sie auf die PayPal Website weitergeleitet, auf der Sie die Zahlung gemäß dem darin vorgesehenen und geregelten Verfahren vornehmen, das auch ein Multi-Faktor-Sicherheitsverfahren erfordern kann, wie z. B. das Versenden von Bestätigungs-E-Mails. PayPal verwendet die neuesten und aktuellsten SSL-Sicherheits- und Datenverschlüsselungsprotokolle. Im Falle einer Stornierung der Bestellung oder in anderen Fällen, in denen die Erstattung der dem Kunden entstandenen Kosten erforderlich ist, werden die entsprechenden Beträge über das PayPal Konto zurückerstattet, sofern mit VULTURBIKE nichts anderes vereinbart wurde.

Banküberweisung

Die Zahlung per Banküberweisung wird akzeptiert. Die Details für die Überweisung werden dem Kunden nach der Auftragsbestätigung per E-Mail mitgeteilt und sind jederzeit auf dieser Seite verfügbar.

Der Kunde muss die Zahlung ausnahmslos innerhalb von 60 Tagen nach Absendung der Bestellbestätigungs-E-Mail vornehmen. Bei Nichtzahlung innerhalb der angegebenen Frist wird der Verkauf gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches, unbeschadet des Rechts auf Ersatz des erlittenen Schadens, und der Kunde erhält eine E-Mail, in der die gesendete Bestellung storniert wird. 

Der Kunde muss im Grund für die Überweisung die Bestellnummer angeben.

Bei Zahlung per Banküberweisung gilt der Vertrag erst mit dem Eingang der Bankgutschrift auf dem Konto von VULTURBIKE als abgeschlossen. Daher muss ab diesem Zeitpunkt die Lieferzeit berechnet werden.

Nachnahme für italienische Kunden reserviert. 

Wenn der italienische Kunde Nachnahme als Zahlungsmittel wählt, informieren wir Sie darüber, dass für die gesamte Sendung zusätzliche Kosten in Höhe von 7 € anfallen oder der von Zeit zu Zeit auf der Website angegebene Betrag. Im Falle einer Wahl der Zahlung per Nachnahme ist es zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte erforderlich, den in der Bestellung angegebenen Betrag in bar zu haben (da der Kurier nicht berechtigt ist, Schecks anzunehmen und kein Wechselgeld geben kann): Andernfalls gilt der Kaufvertrag als von Rechts wegen gemäß und im Sinne von Art. 1456 n. Chr. Sie werden über die Kündigung des Vertrags und die daraus resultierende Stornierung der Bestellung informiert.

Eine Rückerstattung gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfolgt per Banküberweisung an die von Ihnen mitgeteilte Bankverbindung.

PREISE

Die auf der Website angezeigten Verkaufspreise verstehen sich in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer (falls zutreffend) und alle anderen Steuern.

Der für das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geltende Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende und in der Auftragsbestätigung angegebene Preis, ohne Berücksichtigung von Preiserhöhungen oder -senkungen, auch für Werbeaktionen, die später auftreten können.

ZÖLLE, STEUERN UND ANDERE STEUERABGABEN FÜR NICHT-EU-KUNDEN

Im Falle eines Kaufs durch einen außereuropäischen Kunden informieren wir Sie, dass der Preis ohne Mehrwertsteuer und Zölle, Steuern und andere vom Einfuhrland geforderte Steuern ausgewiesen wird. Ob und welche Kosten für die Verzollung der Ware anfallen würden, lässt sich in keiner Weise vorhersagen. Die Zahlung dieser geht zu Lasten des Kunden. 

Für weitere Informationen können Sie sich an das Zollamt in Ihrem Land wenden.

VULTURBIKE akzeptiert keine Anfragen für falsche Angaben über den Wert von Waren, die gekauft und in Nicht-EU-Länder versandt werden. 

FAKTURIERUNG

Auf Wunsch des Kunden, der gleichzeitig mit der Bestellung erfolgt, stellt VULTURBIKE die Rechnung unter Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Informationen, deren Richtigkeit dieser garantiert, aus und stellt sie dem Kunden per E-Mail aus. Nach Ausstellung der Rechnung ist es nicht mehr möglich, Änderungen an den in der Rechnung angegebenen Daten vorzunehmen. 

ACHTUNG: Rechnungsanfragen werden nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr akzeptiert. Im Falle einer Nichtrechnung wird die Bestellung in unser elektronisches Gebührenregister eingetragen, das wir regelmäßig an die Finanzbehörde senden und das später nicht mehr geändert werden kann.

VERSAND UND LIEFERUNG VON PRODUKTEN

Die Sendung wird nationalen und internationalen Spediteuren anvertraut, die sie normalerweise von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, durchführen. 

Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf dieser Seite.

LIEFERBESCHRÄNKUNGEN

Achtung: Wir versenden nicht nach Russland und in die Ukraine.

Lieferungen an Postfächer oder Paketautomaten sind nicht zulässig. Bestellungen werden per Kurier versandt und es ist daher erforderlich, dass bei der Lieferung des Pakets eine natürliche Person zur Unterschrift anwesend ist.

LIEFERZEITEN

Die Lieferzeiten für Italien und Europa können von mindestens 5 bis maximal 18 Werktagen und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss variieren. 

Die Lieferzeiten für Nicht-EU-Länder können je nach Bestimmungsland variieren.

Diese Bedingungen müssen als indikativ und nicht wesentlich angesehen werden, und jede Änderung derselben wird dem Kunden von VULTURBIKE unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.

Der Kunde wird daran erinnert, dass:

• Die auf Lager verfügbaren Produkte werden dem Kurier etwa innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung anvertraut (der Zeitpunkt kann während der Hochsaison und / oder Feiertagen variieren).
• Maßgeschneiderte Produkte hingegen erfordern längere Zeiten, die durch die Art der Anpassung und damit durch die am Produkt durchzuführenden Bearbeitungszeiten bestimmt werden. 
• Bestellungen mit Zahlung per Banküberweisung werden immer nach der tatsächlichen Gutschrift versandt.
• In jedem Fall wird der Kunde über die Versandbestätigung per E-Mail über den Versand informiert.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse und VOLUMENGEWICHT des gekauften Produkts oder der gekauften Produkte. 

Die Einzelheiten der Versandkosten sind auf der Website auf dieser Seite angegeben und werden in jedem Fall während des Kaufvorgangs angegeben, bevor die Bestellung vom Kunden weitergeleitet wird.

Im Falle der Abwesenheit des Empfängers an der angegebenen Adresse wird sich der zuständige Spediteur telefonisch mit dem Empfänger in Verbindung setzen oder eine E-Mail-Benachrichtigung senden und in den folgenden Tagen eine neue Zustellung versuchen. Für den Fall, dass in den folgenden Tagen die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich ist, werden die bestellten Produkte in der zuständigen Filiale gelagert, wobei die Lagerkosten dem Kunden selbst in Rechnung gestellt werden. Nach den Tagen der Lagerung ohne Lieferung werden die Produkte an den Verkäufer zurückgeschickt und die Bestellung wird gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches, unbeschadet des Rechts auf Ersatz von Schäden, die sich aus Transport- und Lagerkosten ergeben, behält sich VULTURBIKE das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten.

Das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Produkte aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, geht auf den Kunden über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physisch in den Besitz des Produkts gelangt.

AUFMERKSAMKEIT FÜR DIE LIEFERUNG

Da es sich um Produkte handelt, die während des Transports brechen oder beschädigt werden können, stellen Sie vor der Annahme des Pakets Folgendes sicher:

1.  dass die Anzahl der gelieferten Packstücke mit der im Beförderungsdokument angegebenen Anzahl von Packstücken übereinstimmt;
2.  dass die Verpackung intakt und unverändert ist, auch nicht in den Dichtungsmaterialien;
3.  dass das Paket vom Spediteur mit Sorgfalt und Sachkenntnis geliefert wird; 
4.  im Falle von Anomalien, nicht intaktem oder verändertem Paket, wie unten besser angegeben, mit SPEZIFISCHER KONTROLLRESERVE zu SIGNIEREN;
5.  die Unversehrtheit des Inhalts innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung zu überprüfen;
6.  um den Artikel aus verschiedenen Perspektiven zu fotografieren, wie sie der Kurier erhalten hat. 

SPEZIFISCHE REGELLEISTUNG 

Vergewissern Sie sich vor der Annahme des Pakets über den Zustand der Verpackung und ihres Inhalts.

Der Kunde hat das Recht, seine Kontrollen durchzuführen und das Paket unter Vorbehalt anzunehmen, wenn er der Meinung ist, dass es Gründe dafür gibt, ohne es eilig zu haben, den Spediteur zu verlassen oder Angst vor Reservierungen zu haben.

Es ist die Pflicht und Verantwortung des Spediteurs, die Ware mit Sorgfalt zu transportieren und zu liefern, ohne sie während des Transports zu beschädigen. Aus diesem Grund ist im Falle von Anomalien bei der Lieferung von Waren, Paketen oder Verpackungen, die durch ihr Verhalten beschädigt wurden, der Spediteur für versteckte Transportschäden verantwortlich. 

Um diese Verantwortung geltend zu machen, ist es notwendig, die Lieferung mit KONTROLLVORBEHALT anzunehmen, die SPEZIFISCH sein muss, dh gut motiviert sein muss, indem Sie schreiben "ICH AKZEPTIERE VORBEHALTLICH DER KONTROLLE" + DIE MOTIVATION

Beispiele: 

"ICH AKZEPTIERE, DASS ICH BEI VERDACHT AUF MANIPULATION KONTROLLIERT WERDE: ob das Paket offen oder nicht perfekt verschlossen ist;

"ICH AKZEPTIERE UNTER KONTROLLE FÜR UNSACHGEMÄSSE BEHANDLUNG": wenn es vom Spediteur nicht mit Sorgfalt oder Sorgfalt geliefert wird;

"ICH AKZEPTIERE VORBEHALTLICH DER KONTROLLE FÜR VISUELL BESCHÄDIGTE VERPACKUNGEN", wenn das Paket sichtbar, beschädigt oder optisch verändert ist.

WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucherkunde hat das Widerrufsrecht oder das Recht, die Ware zurückzugeben und eine Rückerstattung des von ihm gezahlten Betrags zu erhalten.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei: 

1. Kauf durch einen Kunden, der die Eigenschaft eines Fachmanns gemäß Art. 3 Buchst. c) des Verbraucherschutzgesetzes; 

2. im Falle von Produkten, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind (Artikel 59 Buchstabe c) des Verbraucherschutzgesetzes).

Das Widerrufsrecht kann innerhalb von vierzehn (14) Tagen ("Widerrufsfrist") ab dem Tag ausgeübt werden, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des Produkts erwirbt, oder, im Falle des Kaufs mehrerer Produkte, ab dem Tag der Lieferung des letzten Produkts oder auch im Falle des Kaufs von Produkten mit mehreren Losen oder mehreren Stücken, ab dem Tag der Lieferung der letzten Partie oder des letzten Stücks. 

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist über seine Entscheidung zum Rücktritt informieren, und zwar durch eine ausdrückliche Erklärung über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten ("Rücktrittserklärung"), von der unter folgendem Link ein Muster zur Verfügung gestellt wird,  in dem im Betreff angegeben ist: "Ausübung des Widerrufsrechts"; und im Text der E-Mail: Bestellnummer, Bestelldatum, das/die Produkt(e), für das/die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten; zu senden an: info@vulturbike.com   

Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde in vollem Umfang. Etwaige Zollgebühren, die für die Rücksendung der Ware erforderlich sind, gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden. Innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Widerrufserklärung muss der Kunde das Produkt sorgfältig verpackt, geschützt, intakt und vollständig mit sämtlichem Zubehör, Handbüchern und Originaletiketten in der Originalverpackung zurücksenden, mit der er es erhalten hat. Das Produkt muss zurückgeschickt werden an:

VULTURBIKE

Via Fiera, 49

Rionero In Geier 85028 (PZ)

Bei der Ankunft im Lager wird VULTURBIKE den Zustand des zurückgegebenen Produkts feststellen und behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zu diesem Zeitpunkt zurückzuhalten. 

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert ausdrücklich, dass am Ende der oben genannten Bewertung der Rücksendeantrag abgelehnt wird und das gekaufte Produkt an den Kunden zurückgesandt wird, wobei ihm die Versandkosten in Rechnung gestellt werden, wenn:

• verpacktes Produkt, dessen Originalverpackung fehlt, vom Kunden oder beim Kauf von Artikeln manipuliert oder beschädigt wurde;
• Produkt, dem Originalteile, Zubehör oder Etiketten fehlen;
• Produkt, das aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt wurde oder Anomalien im Erhaltungszustand desselben aufweist.

Unbeschadet des Vorstehenden ist der Kunde, der das Widerrufsrecht ausübt, für die Wertminderung der Produkte verantwortlich, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlichen Handhabung der Produkte ergibt. In diesem Fall wird der zurückzuzahlende Betrag um einen Betrag gekürzt, der der Wertminderung entspricht. Von Zeit zu Zeit wird der Kunde innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware auf Lager per Mitteilung informiert. Für den Fall, dass die Rückerstattung bereits erfolgt ist, teilt der Verkäufer die Bankverbindung für die vom Kunden aufgrund der Wertminderung des Produkts geschuldete Zahlung mit. 

GARANTIE

Die auf der Website vermarkteten Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie, auf die in den Artikeln Bezug genommen wird. 129 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, die gemäß Art. 3 Absatz I Buchst. a) des Verbraucherschutzgesetzes. Die gesetzliche Konformitätsgarantie tritt in Kraft, wenn die Vertragswidrigkeit innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung des Produkts ("Garantiezeit") offensichtlich wird. 

Die gesetzliche Garantie deckt keine Mängel ab, die verursacht wurden durch:

• Versehentlich oder vom Kunden verursacht
• Unsachgemäße Verwendung des Produkts im Hinblick auf seinen normalen Verwendungszweck oder wie in der beigefügten technischen Dokumentation angegeben
• Handhabung des Produkts durch den Kunden oder Dritte, die mit der Installation beauftragt sind.

Wir empfehlen Ihnen, die Konformität des Produkts zum Zeitpunkt der Lieferung desselben zu bewerten, ohne es falsch zu verwenden (z. B. ungeeignetes Auftragen des Klebstoffs). Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen. 

Für den Fall, dass das Produkt eine Vertragswidrigkeit aufweist, hat der Kunde jedoch das Recht, Folgendes zu erhalten: 

  a) Wiederherstellung der Konformität 

  b) oder eine anteilige Minderung des Preises

  c) oder die Kündigung dieses Vertrages.

Zum Zwecke  der Wiederherstellung  der Konformität der Ware kann der Verbraucher zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, sofern die gewählte  Abhilfe nicht unmöglich  ist  oder dem   Verkäufer im Vergleich zur alternativen Abhilfe  keine  unverhältnismäßigen Kosten  auferlegt , unter Berücksichtigung aller  Umstände und    Insbesondere die folgenden: 

  a) den Wert, den die Waren ohne Vertragswidrigkeit hätten; 

  b) das Ausmaß der Vertragswidrigkeit; und 

  c) die Möglichkeit, den alternativen Rechtsbehelf ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in Anspruch zu nehmen.

Der Verbraucher hat das Recht auf eine anteilige Minderung  des Preises oder  auf die   Kündigung   des  Kaufvertrags:   

  a) wenn der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz nicht  durchgeführt  hat ; 

  b) wenn sich trotz des Versuchs, sie wiederherzustellen, eine Vertragswidrigkeit herausstellt; 

  (c) wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine Preisminderung oder eine Kündigung des Vertrags rechtfertigt;

  d) wenn der Verkäufer erklärt hat oder sich aus den Umständen ergibt, dass er die Konformität der Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher wiederherstellen wird. 

Der Verbraucher hat nicht das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn die Vertragswidrigkeit nur geringfügig ist. Es obliegt dem Verkäufer, die Geringfügigkeit zu bestimmen.

Im Falle einer Preissenkung ist sie proportional zur Wertminderung des Produkts. 

Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann sich der Kunde innerhalb der Garantiezeit per E-Mail an die in der Kopfzeile angegebene Adresse wenden, wobei er die Bestellnummer angibt und die repräsentativen Fotos der Vertragswidrigkeit beifügt.

Das Produkt, dessen Vertragswidrigkeit beanstandet wird, muss an VULTURBIKE geschickt werden, der die Kosten der Rücksendung trägt oder seinen eigenen Spediteur mit der Abholung beauftragt.

DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE 

Für Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Website laden wir Sie ein, die Datenschutzerklärung zu lesen.

Für die Informationen in Bezug auf Cookies, d. h. kleine Textdateien, die es Ihnen ermöglichen, Informationen über die Präferenzen der Besucher zu speichern, um die Funktionalität der Website zu verbessern, die Navigation durch die Automatisierung von Verfahren zu vereinfachen und die Nutzung der Website zu analysieren, laden wir Sie ein, die Cookie-Richtlinie zu lesen.

REZENSIONEN

Die auf der Website veröffentlichten Bewertungen werden über das Unternehmensprofil von Google My Business gesammelt, auf dessen Seite verwiesen wird, um ihre Herkunft besser zu verstehen.

VERZICHTSERKLÄRUNG

VULTURBIKE lehnt jede Verantwortung für die Verletzung seiner vertraglichen Verpflichtungen im Falle unvorhersehbarer Umstände oder höherer Gewalt ab, aber nicht beschränkt auf Kriegs- oder Terrorakte, Streiks, Ausnahmezustände auf nationaler oder lokaler Ebene, Ausfall der Verkehrsinfrastruktur, Unterbrechungen der Stromversorgung oder anderer Versorgungsunternehmen, Erdbeben und andere Naturkatastrophen.

VULTURBIKE haftet nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Käufer dadurch entstehen, dass der Vertrag aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, vorsätzlich oder grob fahrlässig nicht ausgeführt wird. In jedem Fall hat der Käufer nur Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und der anfallenden Nebenkosten.

ENTSCHÄDIGUNG

Der Benutzer verpflichtet sich, die Website und die auf der Website gekauften Produkte ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, für rechtmäßige Zwecke und in jedem Fall ohne Verletzung der Rechte des Verkäufers und / oder Dritter zu nutzen. Der Nutzer verpflichtet sich, den Verkäufer, seine Mitarbeiter oder Mitarbeiter von jeglichen Schadensersatzansprüchen oder Ansprüchen Dritter für Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers freizustellen, die während seiner Interaktion mit der Website oder im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten auf der Website vorgenommen wurden.

GESAMTHEIT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen aus allen Klauseln, aus denen sie bestehen. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Gesetz oder durch Entscheidung eines zuständigen Organs für ungültig erklärt oder für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Alle vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Auslegung und Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ausschließlich das Gericht von Potenza zuständig, es sei denn, der Kunde ist ein Verbraucher im Sinne von Art. 3 Absatz I Buchst. a) des Verbraucherschutzgesetzes. In diesem Fall ist der Richter des Ortes zuständig, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat oder seinen Wohnsitz gewählt hat. 

ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Der Kunde kann das Gemeinsame Schlichtungsverfahren (ADR-Verfahren) RisolviOnline in Anspruch nehmen, einen unabhängigen und institutionellen Dienst der Schiedskammer der Handelskammer Mailand, der es ermöglicht, mit Hilfe eines neutralen und kompetenten Schlichters auf freundliche und sichere Weise im Internet eine zufriedenstellende Einigung zu erzielen. Für weitere Informationen über die Regeln von RisolviOnline oder um einen Schlichtungsantrag zu stellen, besuchen Sie www.risolvionline.com   

Gemäß Art. 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 informiert der Verkäufer alle Verbraucher gemäß Art. 3 Abs. 1 Buchst. a) des Verbraucherschutzgesetzes, dass eine europäische Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten eingerichtet wurde (sog. O.D.R.-Plattform) Die O.D.R.-Plattform wird von der Europäischen Kommission unter folgendem Link zur Verfügung gestellt: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dies gilt unbeschadet des Rechts des Verbraucherkunden, sich an den zuständigen ordentlichen Richter für die Streitigkeiten zu wenden, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unabhängig vom Ausgang des oben beschriebenen außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens, sowie die Möglichkeit, bei Vorliegen der Bedingungen eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherbeziehungen durch Rückgriff auf die in Teil V genannten Verfahren zu fördern. Titel II-bis des Verbraucherschutzgesetzes. 

KUNDENSERVICE UND BESCHWERDEN 

Um Informationen zu erhalten, Mitteilungen zu übermitteln, Unterstützung anzufordern oder Beschwerden einzureichen, kann sich der Kunde an den Kundendienst wenden, indem er: 

- E-Mail an info@vulturbike.com 

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