Méthodes d’expédition

Nous profitons de la collaboration des meilleurs coursiers sur le marché pour l’expédition de leurs produits. En raison de la délicatesse de la marchandise, nous prenons toutes les précautions pour nous assurer que le transport ne cause pas de dommages ou de bris du produit.

Les produits disponibles en stock seront confiés au transporteur environ dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la commande (le calendrier peut varier pendant les périodes de haute saison et / ou de jours fériés).  Les commandes avec paiement par virement bancaire seront toujours expédiées après le crédit réel.

Un e-mail automatique vous informera de l’envoi en communiquant le code de suivi.

Les délais de livraison dépendent de l’emplacement de destination et de la vitesse du transporteur. Dans tous les cas, nous adoptons le mode de livraison express pour tous les envois.

Pour certains produits tels que des ensembles complets de carénages ou des composants spéciaux, les délais de livraison peuvent être plus longs. Nous communiquerons par e-mail l’état d’expédition des marchandises achetées.

En raison de l’urgence liée à la pandémie en cours, il peut y avoir des retards dans les expéditions internationales qui ne dépendent pas du tout de nous. Notre tâche est de nous assurer que les marchandises partent à temps comme prévu, mais tout retard des coursiers dépasse nos responsabilités objectives. Veuillez comprendre la situation et en prendre note.

TABLEAU EXPLICATIF FRAIS D’EXPÉDITION ADHÉSIFS 

*** TABLES EN COURS DE MISE A JOUR ***

Commandes avec destination ITALIE et PAYS DE L’UNION EUROPEENNE

Les commandes expédiées sur le territoire italien incluent des FRAIS DE TRANSPORT GRATUITS avec un achat minimum de 150,00 €, UNIQUEMENT ET EXCLUSIVEMENT POUR L’ACHAT D’AUTOCOLLANTS.  Pour les commandes inférieures, le coût du transport sera calculé en fonction du type d’articles dans le panier (*voir tableau). 

Les commandes expédiées dans les pays de l’Union Européenne (à l’exception de l’Italie) incluent les FRAIS DE TRANSPORT GRATUITS avec un achat minimum de 300 €, UNIQUEMENT ET EXCLUSIVEMENT POUR L’ACHAT D’AUTOCOLLANTS *. Pour les commandes inférieures ou celles qui contiennent des produits autres que stickers, les frais de transport seront calculés en fonction du type d’articles à l’intérieur du panier (voir tableau CARÉNAGES).

* Si vous achetez en même temps des ADHÉSIFS et des CARÉNAGES (ou CARBONE - PARE-BRISE - ACCESSOIRES), le système calculera automatiquement les frais de transport indiqués dans le tableau «CARÉNAGES - CARBONE - PARE-BRISE - ACCESSOIRES »)

Commandes avec destination vers des pays en dehors de l’Union européenne

Les commandes expédiées vers des pays en dehors de l’Union Européenne incluent des FRAIS DE TRANSPORT GRATUITS avec un achat minimum de 250 €, UNIQUEMENT ET EXCLUSIVEMENT POUR L’ACHAT D’AUTOCOLLANTS .  Pour les commandes inférieures ou celles qui contiennent des produits autres que des AUTOCOLLANTS, les frais de transport seront calculés en fonction du type d’articles dans le panier (*voir tableau).

TABLEAU EXPLICATIF FRAIS D’EXPÉDITION CARÉNAGES

En raison du « Brexit », les commandes en provenance du Royaume-Uni pourraient être considérablement retardées en raison des contrôles douaniers.

Enfin, comme indiqué dans les « Conditions Générales », les produits vendus ne sont soumis à aucune taxe à l’importation ni droit de douane, si le produit est vendu et livré en Italie ou au sein de l’Union Européenne. Dans le cas de livraisons vers des pays en dehors de l’Union Européenne, les produits peuvent être soumis à des taxes d’importation et/ou des droits de douane en fonction du type de produit et du pays de destination.
Il n’est en aucun cas possible de prédire si et quels coûts doivent être encourus pour le dédouanement des marchandises. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le bureau de douane de votre pays. Dans tous les cas, tous les frais liés aux taxes d’importation et / ou aux droits de douane seront à la charge du client.

IMPORTANT

Afin d’avoir une livraison précise et sûre, veuillez indiquer l’adresse de destination aussi précisément que possible. Il est donc important que vous nous fournissiez l’adresse complète avec des informations utiles, par exemple Escalier, Intérieur, Interphone, etc ...

Nous ne sommes pas responsables des retards et / ou des non-livraisons causés par des adresses incomplètes ou mal fournies lors de la commande.

Dans tous les cas, nous ne serons pas responsables des retards de livraison dus au transporteur. Tout retard ne donnera à l’acheteur aucun droit de réclamer des dommages-intérêts de quelque nature que ce soit.

Modes de paiement

Sur notre e-commerce, nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés et fiables pour assurer la meilleure expérience d’achat en toute tranquillité.
Nous acceptons les modes de paiement suivants : 

Carte de crédit: Visa, Master card, American Express et bien d’autres via le circuit STRIPE 

Vous pouvez acheter vos produits et procéder au traitement de la commande en utilisant les boutons appropriés présents lors du paiement. Le paiement avec les cartes acceptées est sécurisé car il est crypté et géré directement par le circuit bancaire dédié.

PayPal -  Vous pouvez effectuer vos achats en profitant des normes de sécurité élevées du circuit PayPal. Vous pouvez utiliser ce mode de paiement même si vous n’avez pas de compte PayPal

Virement bancaire - Vous pouvez également effectuer vos achats par virement bancaire sans frais supplémentaires. Cette méthode pourrait retarder l’expédition de quelques jours ouvrables, car, en moyenne, un virement est reçu dans les 36/48 heures suivant la commande que vous donnez à votre banque et votre commande sera expédiée immédiatement après le crédit effectif du montant. Vous recevrez toutes les données et instructions nécessaires pour effectuer le transfert par e-mail au moment de la confirmation de la commande.

Voici nos coordonnées bancaires :

Vulturbike par Giuseppe Sicuro & C. s.a.s.

INTESA SAN PAOLO

IBAN :  IT96 K030 6942 2021 0000 0003 401